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Pouvoir effectuer une déclaration de vol sans se déplacer, est incontestablement une mesure très attendue par un grand nombre de victimes de vol ou de dégradation de leurs biens.
Dans cet esprit, le site MyRiposte.fr simplifie le dépôt de plainte et vous propose ce service de déclaration de vol en ligne pour répondre à vos attentes !
Pourquoi effectuer une déclaration de vol en ligne ?
Sur ce point, la réponse semble évidente, et les échanges sur les forums sont unanimes !
Vous souhaitez gagner du temps et bénéficier de démarches simplifiées !
Les raisons invoquées ne manquent pas :
- Vos horaires de travail ne permettent pas de vous déplacer.
- Vous manquez de temps pour cause d’obligations familiales.
- le temps d’attente pour une déclaration de vol est souvent trop long.
- Votre patron ne veut pas vous laisser vous absenter pendant vos heures de travail.
- Vous ne voulez pas poser des heures de congé ou de RTT pour un dépôt de plainte
- A l’heure du numérique, vous pensez qu’une application pourrait simplifier la démarche.
- Vous n’avez pas de moyen de transport à votre disposition.
- La peur d’un refus de plainte et de se déplacer pour rien.
- La volonté de limiter les déplacements pour réduire l’empreinte carbone.
- Etc…
Partant de ces attentes, voici donc les différentes façons de porter plainte !
Que dit la loi et comment s’y prendre ?
La législation française offre aux victimes plusieurs solutions pour porter plainte, et permet d’effectuer une déclaration de vol de trois façons différentes :
- Se rendre au commissariat ou à la gendarmerie.
- Utiliser le téléservice de la « Pré-plainte en ligne » pour préparer le texte de plainte.
- Écrire directement au Procureur de la République en lui adressant une « Lettre Plainte ».
Se déplacer au Commissariat ou à la Gendarmerie !
Si vous prenez le temps de vous rendre directement au commissariat ou à la gendarmerie, c’est que vous souhaitez que votre plainte soit enregistrée sur place dans un délai raisonnable.
Néanmoins, si les effectifs sont restreints ou occupés à d’autres tâches urgentes, le temps d’attente risque de vous sembler trop long.
Dans ce cas les agents vous proposeront très probablement à retourner chez vous pour utiliser le service de la pré-plainte.
Dans cette situation, il donc est assez facile d’imaginer l’insatisfaction d’une victime devant rentrer chez elle, après avoir effectué un premier déplacement pour rien !
Utiliser la « Pré-plainte en ligne » !
En utilisant ce dispositif, dont l’interface n’est accessible que sur un ordinateur, vous pourrez notamment constater que la pré-plainte ne constitue pas un dépôt de plainte en ligne, à proprement parler.
Effectivement, il s’agit ici d’un travail préparatoire de rédaction de la plainte, que l’administration vous propose d’effectuer vous-même pour gagner du temps.
Concrètement, il consiste à recueillir vos informations personnelles avec votre récit des faits, pour les retranscrire dans le document final.
Ainsi, pour que la plainte soit effective, vous serez contacté téléphoniquement par le commissariat ou la gendarmerie que vous aurez désigné, pour venir la signer après vérification de votre identité.
Malgré la bonne volonté des victimes qui ne sont généralement pas habituées à rédiger des courriers juridiques, la réalité de l’usage montre que la grande majorité des textes enregistrés avec la pré-plainte ne peuvent pas être imprimés en l’état.
Dans ce cas, un agent sera alors contraint lors de votre déplacement, de reprendre avec vous la rédaction des circonstances pour la reformuler avant signature.
Les points bloquants identifiés !
En d’autres termes, il sont résumé ainsi !
- Refus d’enregistrer une plainte ou circonstances ne permettant pas de le faire immédiatement.
- Plaignants invités à retourner chez eux pour utiliser la pré-plainte en ligne.
- Impossibilité d’utiliser ce service sur un téléphone mobile.
- Difficultés à utiliser l’application et à expliquer les faits dont on est victime.
- Perte de temps pour les plaignants et pour les agents qui doivent reprendre la rédaction.
- Obligation de se déplacer pour signer la plainte.
Autant de difficultés qui font légitimement douter du gain de temps annoncé, aussi bien pour la victime que pour les policiers ou les gendarmes.
Porter plainte par courrier !
Assez peu utilisé par les victimes, vous pouvez pourtant porter plainte sans avoir à vous déplacer !
- L’article 40 du code de procédure pénale Français indique que le Procureur de la République reçoit les plaintes et apprécie les suites à leur donner (1).
En un mot, c’est cet article qui permet à toute personne victime d’un délit sur le sol Français, de porter plainte directement auprès du Procureur de la République en lui adressant un courrier appelé « lettre plainte » (2) (3).
Écrire pour ne pas se déplacer !
Bien que la rédaction d’une lettre plainte ne répond à aucun formalisme particulier, la victime devra toutefois veiller à inclure toutes les informations nécessaires, pour que ce magistrat puisse enregistrer son courrier de plainte immédiatement.
Dans le but de profiter du gain de temps espéré, il est donc important de maitriser les points suivants :
- Trouver un modèle complet de “lettre plainte”.
- Savoir l’adapter à votre situation particulière.
- Trouver l’adresse du Procureur de la République compétent.
- Connaître toutes les informations qu’il faut obligatoirement préciser, sans en oublier.
- Savoir rédiger un résumé des faits et des circonstances du vol.
- gérer l’envoi postal en privilégiant l’usage du recommandé A/R, pour plus de sécurité.
Sinon, se sera l’assurance de recevoir une convocation du commissariat ou de la gendarmerie pour venir finaliser cette plainte dans leurs locaux.
Autant de sujets que la plateforme Riposte maitrise et intègre dans sa solution innovante, pour simplifier le dépôt de plainte !
Simplifier le dépôt de plainte en ligne !
Désormais, la plateforme Riposte vous accompagne dans cette démarche, avec un double objectif !
- Rendre la “Lettre plainte” simplissime pour tous, et accessible sur tous supports.
- Offrir aux victimes un service en ligne inédit et totalement personnalisé.
En d’autres termes, nous nous chargeons de la rédaction immédiate de votre plainte avec un recueil simplifié des renseignements nécessaires, pour que vous puissiez la signer numériquement et l’envoyer depuis la plateforme en recommandé A/R.
Les avantages de la solution Riposte
- Porter plainte facilement, sans avoir à se déplacer.
- Plus besoin de chercher un modèle de lettre à adapter.
- Les points obligatoires seront tous présents dans la plainte.
- Vous expliquez la situation en cliquant sur des propositions.
- L’adresse du Procureur compétent et automatiquement présentée.
- Nous rédigeons la plainte pour vous présenter un document prêt à signer.
- Vous pourrez choisir d’utiliser la signature électronique pour signer votre plainte.
- L’envoi du courrier pourra être effectué depuis la plateforme en recommandé A/R.
Les Bonus de la plateforme Riposte !
Au programme : Regroupement des démarches et protection de vos biens !
Déclaration du sinistre à l’assurance
Afin de gagner encore plus de temps, Riposte permettra aux victime de regrouper leurs démarches pour favoriser une indemnisation rapide.
- Nous rédigeons votre déclaration du sinistre pour la compagnie d’assurance, en même temps que le dépôt de plainte.
- Votre assureur pourra télécharger la copie de votre plainte avec les photos et factures pour accélérer le traitement du dossier.
Avec Riposte, en 1 clic il n’aura jamais été aussi simple et rapide de réaliser ses démarches.
La prévention gratuite et illimitée
ainsi, l’utilisation des services de la plateforme Riposte, vous fera bénéficier de l’ouverture automatique d’un compte gratuit et illimité.
Vous profiterez alors d’un espace personnel sécurisé, pour y retrouver votre plainte archivée.
Vous pourrez protéger aussi l’ensemble de votre patrimoine en identifiant préventivement vos biens et en bénéficiant de conseils d’experts.
Besoin de déclarer un vol ou une dégradation ? Portez plainte en ligne maintenant avec Riposte !
(1) Article 40 du code de procédure pénale
(2) Service-public.fr
(3) Démarches.interieur.gouv.fr